Egy titkárnő feldarabolása

Pár napja feldaraboltam egy titkárnőt…
most pedig visszatérek a tett helyszínére.

Tarts velem.

 

Potenciális ügyfél keresett meg minket azzal, hogy szüksége lenne egy tehetséges, pörgős, felelősségteljes asszisztensre, és tőlünk elsősorban klasszikus HR-szolgáltatást vár. Legszívesebben gyakornokkal vagy pályakezdővel oldaná meg a helyzetet, mert az olcsó(nak tűnik). Lassacskán kiderült, hogy kezdő cég, nincs állandó irodájuk. A nemlétező irodában jelenleg nem dolgozik senki, azaz az új munkatársat ugyan mindenben támogatják, csak éppen társaságot nem kap. Ez az új, magányos ember azonban legyen kitűnő kommunikátor, hiszen ő fogadja majd az új ügyfelek megkereséseit. Beszéljen két nagy európai nyelven. Levelezzen gyakorlottan. Legyen maximálisan lojális. Legyen csapatjátékos…

Itt kezdtem ölni.

Először megöltem a gyakornokokat és a pályakezdőket. Egy fiatal, pályája mínusz egyedik lépcsőjén álló ember társaságot, támogatást, azaz sokkal több törődést és jelenlétet igényel, mint amit ez a cég nyújtani tud neki.

Utána elkezdtem szeletelni a képzeletbeli titkárnőt. Mit is csinál? Adminisztrál – ezt elvégezheti egy partnercég kevésbé kihasznált irodavezetője is, félpénzért. Vagy egy virtuális asszisztens. Kommunikál – ehhez key account manager kell, távmunkában is megteheti, de legyen olyan, aki jól ismeri a céget és azonosul vele. Dokumentációkat készít – ezt is megtehetik kevésbé lojális távmunkások. És így tovább.

És most vérrel felírom a falra a szabályt:

MIELŐTT FELVESZEL VALAKIT,
csináld meg a munkaköri leírását,
készítsd el a profilját,
és gondolkozz el azon, létezhet-e ilyen ember egyáltalán.

AZTÁN
gondold végig, te mit adsz neki. Megéri ezért hozzád szegődnie?

VÉGÜL
gondold végig, ha feldarabolod őt, nem jársz-e jobban.

Lenne lojális, céget jól ismerő munkatárs, csak éppen otthon babázik? Fizess neki valamennyit, és fizesd ki a bébiszittert juttatásként. Lenne jól dokumentáló, rendezetten gondolkodó embered, csak napközben egyetemre jár? Vegyél egy laptopot és mobilinternetet, hogy esténként neked dolgozhasson, kevéske pénzért és a laptop+internet használatáért cserébe. Angolul-németül kellene dolgozni? Használd a globális munkaerőpiacot. És fizess csak annyit, amennyi a valós munka. Számolj utána hosszú távon.

Amerikában 3 év alatt 12%-kal nőtt a szabadúszók száma. Az Egyesült Királyságban minden 20 munkavállalóból 1  önfoglalkoztató. A statisztikát magasan vezetik a művészek és kreatívok, utána jönnek a médiamunkák, majd a menedzsment (!), az IT és a tanítás/képzés. Számos vállalkozás éppen ezért a pozíciók és projektek hatékony feladarabolására épül, például: az OutsourceMyProject vagy a PeoplePerHour mást se csinál, mint kiszervez és beszervez. Ember van. Feladat van.

Gondolkozz projektekben, feladatokban, és abban, amihez a legjobban értesz: a saját céged tevékenységében. Darabolj és aztán játssz kirakóst. Megéri

Most tiéd a szó!

Comments are closed.

Read previous post:
Az Elvégzett Kiáltvány

Milyen az, amikor az 'elég jó' ütközik a 'tökéletessel'? Provokatív. Ha az első reakciód az cikkünk végén, hogy 'EZ HÜLYESÉG!',...

Keresd a hibát :)

Még a Financial Times / Economist Business Barometer sem tökéletes. Az első kommentelőt meghívom egy kávéra, csak a helyszínt kell...

Lámpalecke

Projektmenedzsment-leckék egy vicc alapján. Nem vicc. Az eredeti, technológiai megközelítés - Hány balga kell, hogy kicsavarjon egy villanykörtét? - 3...

Close